개인정보 처리방침

'누크랩스(Nook Labs)'(이하 '개발사')가 개발 및 제공하는 '루틴톡(RoutineTalk)'(이하 '앱')은 사용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수합니다. 본 방침은 앱이 어떠한 정보를 수집하고, 어떻게 이용하며, 안전하게 보호 및 파기하는지 투명하게 안내해 드립니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

앱은 원활한 루틴 관리와 클라우드 실시간 동기화 서비스를 제공하기 위해 최소한의 정보만을 수집합니다.

• 소셜 로그인 정보 (선택): Google, Kakao(카카오) 또는 Apple(애플) 로그인 시 제공되는 사용자 고유 식별자(UID), 이메일 주소, 프로필 닉네임 (소셜 로그인 연동 회원에 한함).
• 사용자 생성 데이터: 사용자가 직접 등록한 루틴 설정(제목, 색상, 아이콘, 주기 등), 할 일(Todo) 목록, 대화형 기록 및 메모 내용, 첨부 사진 파일, 홈 구분선 및 태그 정보.
• 기기 접근 권한:
  • 알림 권한: 정시 루틴 리마인더 및 아침/저녁 리콜 알림 발송
  • 정확한 알람 권한: 절전 모드에서도 정확한 시각에 루틴 알림 실행
  • 사진/미디어 접근 권한: 프로필 사진 등록 및 루틴 인증 사진 첨부
• 자동 수집 정보: 인앱 결제 구독 상태 식별값(RevenueCat 익명 ID), 광고 식별자(ADID/IDFA), 서비스 진단 및 성능 측정 데이터.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 루틴 및 할 일 서비스 제공: 사용자가 설정한 루틴 스케줄링, 할 일 관리, 채팅형 기록 피드백 및 통계 분석 제공.
• 클라우드 실시간 동기화(Live Sync): 기기 변경, 분실 또는 다기기 사용 시에도 소셜 계정(Supabase)을 통해 소중한 루틴 기록을 안전하게 복원하고 유지.
• 루틴톡 플러스(Plus) 구독 및 결제 관리: 인앱 구독 상태 확인, 광고 제거 및 프리미엄 전용 기능 권한 부여.
• 광고 서비스 및 무료 혜택 제공: Google AdMob을 통한 일반/맞춤형 배너 광고 게재 및 리워드 동영상 광고 시청 시 24시간 광고 제거 혜택 적용.
• 서비스 안정화 및 품질 개선: 비정상 종료(Crash) 방지, 앱 성능 최적화 및 계정 보안 강화.

3. 제3자 서비스 제공 및 위탁

앱은 안정적인 서비스 제공을 위해 신뢰할 수 있는 글로벌 인프라 및 결제 솔루션을 이용하고 있으며, 관련 법령에 따라 안전하게 위탁 관리됩니다.

• Supabase Inc. (개인정보 처리방침): 사용자 소셜 인증, 클라우드 데이터베이스 암호화 저장 및 실시간 동기화.
• Apple Inc. (개인정보 처리방침): Apple 소셜 로그인(Sign in with Apple) 인증 연동.
• 주식회사 카카오 (Kakao Corp.) (개인정보 처리방침): 카카오 소셜 로그인 및 계정 식별 연동.
• RevenueCat, Inc. (개인정보 처리방침): Google Play / Apple App Store 인앱 결제 영수증 검증 및 구독 상태 관리.
• Google LLC (Google AdMob 및 Firebase) (개인정보 처리방침): 구글 소셜 로그인 인증, 인앱 광고 송출, 앱 비정상 종료(Crashlytics) 로그 분석 및 사용 통계 측정.

4. 개인정보의 보유 및 파기 정책

• 게스트 모드: 소셜 로그인을 하지 않은 게스트 회원의 모든 데이터는 이용자의 기기 내부 로컬 저장소(Hive)에만 저장되며, 앱 삭제 또는 기기 초기화 시 즉시 영구 삭제됩니다.
• 클라우드 동기화 회원: 소셜 로그인 회원의 데이터는 서비스 이용 기간 동안 안전하게 보관되며, 회원 탈퇴 시 지체 없이 영구 파기됩니다.
• 로그아웃 시 데이터 격리: 공용 기기 또는 타인과의 기기 공유 시 발생할 수 있는 개인정보 노출을 방지하기 위해, 로그아웃 시 현재 기기에 남아 있는 로컬 데이터는 즉시 격리 소거(초기화)됩니다.

5. 계정 및 개인정보 삭제 방법 (회원 탈퇴)

사용자는 언제든지 본인의 모든 개인정보 및 데이터를 즉시 영구 삭제(탈퇴)할 수 있습니다.

• 앱 내 즉시 탈퇴: 소셜 로그인 회원은 앱 내 [프로필 > 계정 설정 > 서비스 탈퇴] 메뉴를 통해 본인 확인 후 원클릭으로 즉시 탈퇴할 수 있습니다. 게스트 회원은 [전체 데이터 초기화]를 통해 로컬 데이터를 즉시 영구 삭제할 수 있습니다.
• 탈퇴 시 파기 데이터: 소셜 로그인 연동 정보(UID, 이메일), 클라우드 서버(Supabase) 및 로컬 저장소에 저장된 모든 루틴, 할 일, 대화형 기록, 메모, 첨부 사진 메타데이터 등 모든 사용자 데이터가 즉시 영구 삭제되며 복구가 불가능합니다.
• 이메일 삭제 요청: 앱 접속이 어려운 경우 공식 지원 이메일(nooklabs.dev@gmail.com)로 계정 삭제를 요청하시면 본인 확인 후 지체 없이 수동 파기 조치합니다.

6. 이용자의 권리 및 거부권

사용자는 스마트폰 운영체제(OS) 설정을 통해 언제든지 앱의 권한(알림, 사진 접근, 광고 추적 등)을 철회하거나 수정할 수 있습니다. 단, 필수 권한을 거부할 경우 해당 권한이 요구되는 일부 기능(알림 수신, 사진 첨부 등)의 이용이 제한될 수 있습니다.

7. 개인정보 보호 책임자 및 문의처

개인정보 처리 및 보안과 관련한 문의, 불만 처리 또는 의견이 있으신 경우 아래로 연락해 주시면 신속하게 답변해 드리겠습니다.

• 개발팀: 누크랩스(Nook Labs)
• 문의 이메일: nooklabs.dev@gmail.com